Cam kết của lz88: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin bạn cung cấp cho lz88 được thu thập, xử lý và lưu trữ với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn.
🌐
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được lz88 thu thập khi bạn sử dụng:
- Website lz88 tại địa chỉ https://lz88.bet và tất cả các tên miền phụ liên quan.
- Ứng dụng di động lz88 trên nền tảng Android và iOS.
- Bất kỳ dịch vụ nào khác do lz88 cung cấp, bao gồm Live Chat hỗ trợ, hệ thống email và Zalo CSKH.
Chính sách này được xây dựng tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được công nhận rộng rãi trên phạm vi quốc tế. lz88 áp dụng Chính sách này cho tất cả Thành viên, bất kể họ đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam.
📋
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
lz88 có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
a) Dữ liệu bạn tự cung cấp:
Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
Số điện thoại Việt Nam đăng ký tài khoản
Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi 18+
Số CCCD/CMND và ảnh xác minh KYC
Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để nạp rút
Địa chỉ cư trú (nếu được yêu cầu xác minh)
b) Dữ liệu tự động thu thập:
Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
Loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành
Lịch sử đăng nhập và thời gian phiên
Lịch sử cá cược và giao dịch tài chính
Hành vi điều hướng và tương tác trên website
Cookie và dữ liệu phiên trình duyệt
Lưu ý: lz88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán bên thứ ba được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay...). lz88 không lưu trữ số thẻ, mã CVV hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
🎯
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
lz88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản lz88, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game và cá cược thể thao.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer), xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất hợp pháp, gian lận tài chính, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động vi phạm điều khoản lz88.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và giao tiếp với bạn qua Live Chat, Zalo hoặc SMS.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, cung cấp khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn trên lz88.
- Thông báo dịch vụ: Gửi SMS thông báo về giao dịch, thay đổi tài khoản, khuyến mãi mới và cập nhật hệ thống lz88.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng lz88.
⚖️
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
lz88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để lz88 cung cấp dịch vụ theo các Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để lz88 tuân thủ các quy định pháp lý áp dụng, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích chính đáng: lz88 xử lý một số dữ liệu vì lợi ích chính đáng trong việc vận hành kinh doanh an toàn, bảo mật nền tảng và ngăn chặn gian lận.
- Đồng ý: Đối với một số mục đích cụ thể như gửi thông báo khuyến mãi, lz88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
🔗
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Cam kết rõ ràng: lz88 KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay tiếp thị.
lz88 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Thông tin phiên chơi tối thiểu (ID tài khoản ẩn danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play...) để cung cấp trải nghiệm chơi game.
- Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. lz88 sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp lz88 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn.
🛡️
Bảo Mật Dữ Liệu
lz88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và server lz88 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256. Ngay cả nhân viên nội bộ lz88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực đa yếu tố: Hệ thống lz88 hỗ trợ và khuyến khích xác thực hai bước (2FA) qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên lz88 có quyền hạn phù hợp và cần thiết cho công việc của họ.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: lz88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và kiểm toán hệ thống bởi bên thứ ba độc lập.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và nhóm bảo mật chuyên trách của lz88 giám sát toàn bộ hạ tầng liên tục 24 giờ mỗi ngày.
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo 100%. lz88 khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập để cùng bảo vệ tài khoản của mình.
🍪
Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
lz88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn:
- Cookies cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giỏ cược và các chức năng cơ bản của lz88.
- Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website lz88 để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối loại cookies này.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, bố cục giao diện...) để cá nhân hóa trải nghiệm lz88.
- Local Storage: lz88 sử dụng local storage của trình duyệt để lưu trữ tạm thời một số tùy chọn giao diện, giúp website tải nhanh hơn.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của lz88.
🗄️
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
lz88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản lz88 của bạn tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Lịch sử đăng nhập: Được lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra gian lận.
- Sau khi đóng tài khoản: lz88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Dữ liệu của lz88 được lưu trữ trên các server đặt tại châu Á với tiêu chuẩn bảo mật vật lý và điện tử cao nhất.
✅
Quyền Của Người Dùng
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại lz88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu lz88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu lz88 cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu lz88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép (sau khi đóng tài khoản, hết thời hạn lưu trữ bắt buộc).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu lz88 tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng của lz88, chẳng hạn như phân tích hành vi cho mục đích tiếp thị.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho lz88 bất kỳ lúc nào (đối với việc xử lý dữ liệu dựa trên đồng ý), mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với lz88 qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. lz88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
👶
Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
18+ | Dịch vụ lz88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. lz88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
lz88 thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ người chưa thành niên:
- Yêu cầu xác nhận độ tuổi (18+) trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Thực hiện xác minh KYC bao gồm kiểm tra ngày sinh khi xử lý giao dịch tài chính lần đầu.
- Ngay lập tức đình chỉ và đóng bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi, đồng thời hoàn trả toàn bộ số tiền nạp (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.
Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản lz88, vui lòng liên hệ ngay với CSKH lz88 để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
📝
Thay Đổi Chính Sách
lz88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, lz88 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo cho bạn qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản lz88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, lz88 có thể yêu cầu bạn xác nhận lại đồng ý.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lz88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách bảo mật đã cập nhật.
📬
Liên Hệ
Nếu bạn có câu hỏi, mối quan tâm hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của lz88 qua:
- Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý.
- Live Chat: Truy cập lz88 và nhấn nút "Chat trực tiếp" — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Zalo: Tìm kiếm "lz88 CSKH" trên Zalo.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản Chính sách bảo mật trước đó của lz88.